Dostawa i zwroty

Realizacja zamówień a forma dostawy:
Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia jeśli potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 15:00, w opcji Za pobraniem.
Towar zamówiony w opcji Przedpłata na konto zostanie wysłany po wpłynięciu środków na konto. Zamówiony towar jest wysyłany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem DPD.

Reklamacje:
Wszystkie produkty dostępne w sklepie www.wszystkodochrztu.elk.pl objęte są gwarancją. Reklamacje są składane za pośrednictwem poczty elektronicznej meaple@centrum.cz

Uszkodzenie przesyłki podczas transportu
W momencie odbioru przesyłki, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przy osobie dostarczającej czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana. W przypadku stwierdzenia naruszenia lub uszkodzenia przesyłki w sposób widoczny, należy otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość jest zgodna z przedmiotem zamówienia oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie wykrycia nieprawidłowości, należy spisać protokół i skontaktować się z naszą firmą. Protokół spisany w obecności kuriera jest podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.

Zwrot towaru:
Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym www.wszystkodochrztu.elk.pl. Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu. Po dotarciu przesyłki do sklepu i sprawdzeniu towaru jest zwracana należna kwota za towar przelewem na podane przez Klienta konto.
Zwroty należy kierować pod adres sklepu. Towar musi być zapakowany w sposób bezpieczny. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.